3.1. Com o acesso ao website são recolhidos de forma automática um conjunto de dados informáticos, que são gravados de forma temporária em ficheiros próprios, sendo eliminados de forma também automática após determinado período. A recolha destes dados tem objetivos meramente técnicos, como sejam a configuração da ligação, a segurança do sistema, a administração técnica da rede e a otimização do nosso sítio. Os dados a que nos referimos são os seguintes: a) Endereço IP do processador requerente; b) Data e hora de acesso; c) Nome e URL do ficheiro transferido; d) Volume dos dados transmitidos; e) Indicação sobre se a transferência foi efetuada com êxito; f) Dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo; g) Sítio Web a partir do qual acedeu ao nosso sítio; h) Nome do fornecedor de serviço de Internet.

3.2. Nos formulários de contacto, pedido de informação, aula experimental ou inscrição, podem ser recolhidos dados como nome, telefone, endereço de email, mensagem e outros dados que o utilizador decida fornecer.

3.3. Quando o pedido, inscrição ou utilização da plataforma diga respeito a um menor, podem ser recolhidos dados do encarregado de educação ou representante legal, nomeadamente nome, email, telefone e relação com o aluno, bem como dados necessários à identificação e acompanhamento do aluno, como nome, data de nascimento, nome de utilizador, curso ou atividade pretendida, inscrições realizadas e informação necessária à gestão pedagógica e administrativa.

3.4. Os dados recolhidos são tratados para responder a pedidos de contacto, gerir inscrições, criar e administrar contas de aluno, disponibilizar acesso aos cursos e atividades, comunicar com o encarregado de educação, prestar suporte, acompanhar a evolução pedagógica, emitir documentos administrativos ou fiscais quando aplicável e cumprir obrigações legais.

3.5. Quando existam pagamentos online, os dados necessários ao pagamento podem ser tratados por prestadores externos de serviços de pagamento, nomeadamente Stripe ou outro prestador equivalente. A Bloco Lab não armazena os números completos dos cartões bancários utilizados no pagamento.

3.6. O tratamento dos dados pode ter como fundamento jurídico a execução de diligências pré-contratuais ou contratuais, o consentimento do titular dos dados ou do encarregado de educação/representante legal quando aplicável, o cumprimento de obrigações legais e o interesse legítimo na segurança, gestão e melhoria da plataforma.

3.7. Caso exista subscrição de comunicações informativas ou newsletters, o endereço de email será utilizado para esse fim apenas quando exista consentimento ou outro fundamento legal aplicável, podendo o titular cancelar a subscrição a qualquer momento.